プライバシーポリシー
株式会社LifeBox(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する旅行しおり作成アプリ「voyage」 (以下「本アプリ」といいます。)において取得するユーザーに関する情報(以下「ユーザー情報」といいます。)を、 以下のとおり取り扱います。
1. 適用範囲
本ポリシーは、本アプリの提供に関連して当社が取得するユーザー情報の取扱いに適用されます。
本アプリからリンクされる外部サービス(地図・認証等)の取扱いについては、各提供者のポリシーが適用されます。
2. 取得する情報
当社は、本アプリにおいて以下の情報を取得する場合があります。
2.1 アカウント・プロフィール情報
- 表示名
- メールアドレス
- プロフィール画像
- 外部認証サービス上のユーザー識別子(ID 等)
※本アプリは以下の認証を利用する場合があります:
Google Sign-In、LINE Login、Sign in with Apple
2.2 旅行しおり・投稿等のユーザー作成コンテンツ
- 旅行しおり(旅程、日程、訪問先、メモ、コメント等)
- 画像・写真データ
- 共有のためにユーザーが設定した情報(共有対象、共有範囲等)
2.3 フレンド機能・共有機能に関する情報
- フレンド関係(承認・申請の状態を含みます)
- 共有したしおり・共有履歴(共有に必要な範囲)
2.4 位置情報
- 位置情報(端末の設定・許可に基づき取得される場合があります)
※本アプリでは、地図表示、旅行先検索、ルート表示等の目的で、位置情報を利用する場合があります。
2.5 端末情報・利用状況情報(ログ等)
- 端末種別、OSバージョン、アプリのバージョン
- 操作ログ、機能の利用状況
- クラッシュログ、エラーログ等(個人を直接特定する情報を含めない形で取得する場合があります)
3. 取得方法
当社は、以下の方法でユーザー情報を取得します。
- ユーザーが本アプリ上で入力・投稿する方法
- フレンド・共有機能の利用に伴い本アプリが生成・保存する方法
- 端末または本アプリの動作により自動的に取得される方法
- 外部サービス(認証・地図等)から、ユーザーの操作に基づき提供を受ける方法
4. 利用目的
当社は、取得したユーザー情報を以下の目的で利用します。
- 本アプリの提供、本人確認、アカウント管理のため
- 旅行しおり作成、写真登録、フレンド機能、共有機能等の提供のため
- 地図表示、旅行先検索、ルート表示等の機能提供のため
- 不正利用防止、セキュリティ確保のため
- お問い合わせ対応、重要なお知らせ等の連絡のため
- 利用状況の分析、品質改善、不具合調査、機能改善・開発のため
- (将来導入する場合)広告配信および効果測定等のため
5. データの保存場所および保存方法
本アプリにおいてユーザーが作成した旅行しおり、画像データその他のユーザーコンテンツは、 共有設定の有無にかかわらず、本アプリの機能提供およびデータ保全のため、 当社が管理するサーバに保存される場合があります。
具体的には、ユーザーが旅行しおりを作成した時点で、当該データは以下の目的で サーバ側に保存されることがあります。
- データの永続化およびバックアップ
- 複数端末間での利用可能性確保
- 将来的な共有機能への対応
- サービス運用および障害復旧
画像データについては、クラウドストレージ(例:オブジェクトストレージサービス)へ 保存される場合があります。
ユーザーが共有機能を利用した場合には、共有対象ユーザーに対して 当該コンテンツが表示されます。
6. 共有機能における表示・提供
本アプリでは、ユーザー同士がフレンド登録を行い、旅行しおりを共有できます。
共有が行われた場合、共有の相手に対して以下が表示・提供される場合があります。
- 表示名
- プロフィール画像
- 共有された旅行しおり(旅程、メモ、画像等、ユーザーが共有した内容)
共有範囲は、ユーザーの操作により設定・変更できます。
7. 外部サービス(SDK/API)の利用
本アプリでは、機能提供のため、以下の外部サービスを利用する場合があります。
- Google Maps Platform(地図、場所検索等)
- Google Sign-In(認証)
- LINE Login(認証)
- Sign in with Apple(認証)
外部サービス提供者が取得する情報および取扱いは、各提供者のプライバシーポリシーに従います。
8. 広告について(将来導入の可能性)
本アプリは、現時点では広告配信を行っておりません。
将来、広告サービスを導入する場合、広告識別子等の情報が取得・利用される可能性があります。 導入時には、本ポリシーの改定等により、ユーザーへ適切に周知します。
9. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、ユーザー情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のため必要であり、同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上・児童の健全育成のため必要であり、同意取得が困難な場合
- 国または地方公共団体等の法令上の事務に協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に取扱いを委託する場合(この場合、当社は委託先を適切に監督します)
10. サーバの所在(保管場所)
当社が本アプリの提供のために管理するユーザー情報は、日本国内のサーバに保管されます。
11. 安全管理措置
当社は、ユーザー情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。具体的には、以下の措置を含みます。
- 組織的安全管理措置:管理責任者の設置、取扱い状況の点検、社内規程の整備
- 人的安全管理措置:秘密保持、教育・研修
- 物理的安全管理措置:機器・媒体の管理、持出し制限等
- 技術的安全管理措置:アクセス制御、通信の保護、不正アクセス対策等
12. アカウント削除・データ削除
ユーザーは、本アプリ内の機能によりアカウント削除を行うことができます。
アカウント削除後、当社は合理的な期間内に、当社が保有する当該ユーザーに関する情報を削除または匿名化します。
※法令上の義務または正当な業務上の必要により一定期間保存が必要な情報がある場合は、その限りではありません。
13. 開示・訂正・利用停止等
ユーザーは、当社が保有する自己のユーザー情報について、 開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。
ご希望の場合は「16. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。合理的な範囲で、本人確認のうえ対応します。
14. 未成年の利用
未成年の方が本アプリを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
15. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正、本アプリの機能変更その他の理由により、本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更を行う場合は、本アプリ内または当社が適切と判断する方法で周知します。
16. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。
株式会社LifeBox住所:〒107-0062 東京都港区南青山2-2-15 ウィン青山1317
Eメールアドレス:lb.biz@lifebox.co.jp
制定日:2026年2月23日
最終改定日:2026年2月23日